Aviso de privacidad

RESPONSABLE

GA FRANQUICIAS, S.C., (en adelante Gallástegui Armella Franquicias o el Responsable), es la persona moral que, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, (en adelante la (LFPDPPP), decide sobre el tratamiento de los datos personales que recaba de una persona física como “Titular” de los mismos, entendiéndose como “Titular” a la persona Física a quien corresponden los datos personales, que haga a dicha persona identificada o identificable.

Este Aviso de Privacidad complementa cualesquiera otros avisos de privacidad simplificados o cortos que el Responsable haya puesto a su disposición por ser el titular de sus datos personales y resulta supletorio y sustituye cualquier otro aviso de privacidad.

DOMICILIO DEL RESPONSABLE.

Domicilio ubicado en Pradera 2, Colonia Jardines del Pedregal, C.P. 01900, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México. Mismo que es señalado por el Responsable para oír y recibir notificaciones.

III. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN.

Identificación.

Datos personales por categorías que se recabarán:

Para llevar a cabo las finalidades antes mencionadas, utilizaremos las siguientes categorías de datos:

Identificación tales como: (Nombre; estado civil; firma autógrafa y electrónica; Registro Federal de Contribuyentes (RFC); Clave Única de Registro de Población (CURP); lugar y fecha de nacimiento; nacionalidad.).
Contacto: tales como: (domicilio; correo electrónico; teléfono fijo; teléfono celular).
Financieros y patrimoniales. (información fiscal; ingresos y egresos; cuentas bancarias; número de tarjeta de débito; CLABE interbancaria).

GA FRANQUICIAS no recaba datos sensibles y por lo tanto no se da tratamiento a ese tipo de datos, por lo que se solicita al Titular abstenerse a proporcionar tal información.

FINALIDADES PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES.

La información personal que el Titular de los datos personales comparta con el Responsable y que este recaba previa puesta a disposición del aviso de privacidad correspondiente será utilizada bajos los principios de Licitud, Consentimiento, Información, Calidad, Finalidad, Lealtad, Proporcionalidad y Responsabilidad, para las siguientes finalidades principales o primarias y secundarias, las cuales son necesarias para proporcionarle los servicios que sean contratados:

Finalidades Primarias:

Prestarle los servicios profesionales que usted requiera, de conformidad con la propuesta que para efecto el Responsable le presente. Los servicios profesionales que el Responsable puede prestarle son en los ramos de consultoría en el desarrollo, implementación y tropicalización de redes o sistemas de franquicias, comercialización de franquicias, consultoría en procesos y mejora de estos, manualización, asesoría legal, asesoría en propiedad industrial, derechos de autor, derechos conexos, entretenimiento y protección de datos personales, asesoría financiera, de negocios y todos aquellos relacionados con los anteriores para asesorar a personas físicas o morales, ya sean nacionales y/o extranjeras.
Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con el Titular de acuerdo a los servicios profesionales que se le presten, así como informarle cualquier situación o cambio sobre dichos servicios.
Evaluar la calidad de los servicios profesionales que presta el Responsable y llevar a cabo encuestas de satisfacción de clientes.
Para gestionar procesos de registro, vigilancia y mantenimiento de activos de propiedad intelectual e industrial.
Para hacerle llegar estatus o reportes respecto de los servicios contratados.
Llevar a cabo gestión de facturación y cobranza.

Finalidades Secundarias:

Para hacer llegar publicidad referente a los servicios prestados por el Responsable.
Mantener contacto con usted, con objeto de invitarlo a conferencias, cursos o eventos, en el que se tratan temas de actualidad que se relacionen con los servicios profesionales que el Responsable le presta.
Para hacer llegar publicaciones o artículos de interés referentes a las actividades primarias.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

Gallastegui Armella Franquicias, no realizamos transferencias de Datos Personales, salvo aquellas previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, que debieran transferirse para dar cumplimiento a obligaciones legales ante las autoridades competentes, tales como autoridades tributarias o autoridades judiciales, federales o locales.

DURACIÓN DE CONSERVACIÓN.

El plazo de conservación de sus datos, con base en nuestras políticas y siempre y cuando no cambie de carácter en la firma, será de 10 años.

VII. EJERCICIO DE DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN.

En los casos en que legalmente sea procedente, podrá ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de datos (derechos ARCOP), sin que el ejercicio de alguno impida al otro.

La solicitud correspondiente deberá presentarse, mediante escrito dirigido a nuestro encargado de Datos Personales, en el domicilio ubicado en Pradera 2, Colonia Jardines del Pedregal, C.P. 01900, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México o mediante correo electrónico a la dirección info@gallasteguifranquicias.com por lo que el uso de medios electrónicos para el ejercicio de los derechos ARCO autoriza al Responsable para dar respuesta a la solicitud correspondiente a través del mismo medio, salvo que el propio titular indique otro medio de forma clara y expresa.

La solicitud, conforme al marco normativo vigente, deberá contener y acompañar lo siguiente:

Nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal;
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición o Portabilidad; y
Cualquier otro elemento, información o documento que facilite la localización de los datos personales.

En relación al derecho de Rectificación, se solicitará al Titular, documento que acredite la modificación en cuanto a la información que desea modificar.

Para el caso de portabilidad, los datos que fueron compartidos y el medio o soporte material a traves del cual se realizará la portabilidad de datos personales.

En caso de que la información proporcionada en su solicitud resulte errónea, insuficiente, o no se acompañen los documentos necesarios señalados en párrafos anteriores, el Responsable, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud, requerirá que modifique de las deficiencias para poder dar trámite a la misma. En estos casos, usted contará con diez días hábiles para atender lo solicitado, contados a partir del día siguiente en que lo hubiere recibido. En caso de no dar respuesta en el plazo señalado su solicitud se tendrá por no presentada.

Una vez que la solicitud cumpla con todos los requisitos señalados anteriormente, el Responsable comunicará, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que aquél reciba la solicitud correspondiente, la determinación adoptada. Si la solicitud resulta procedente, ésta se hará efectiva dentro de los quinces días hábiles siguientes a la fecha en que el Responsable comunique la respuesta.

Usted será responsable de mantener actualizados sus datos personales durante el tratamiento de los mismos que lleva el Responsable. Por lo anterior, garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados, comunicando cualquier cambio al Responsable.

VIII. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en el domicilio ubicado en Pradera 2, Colonia Jardines del Pedregal, C.P. 01900, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México o mediante correo electrónico a la dirección info@gallasteguifranquicias.com.

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá llamar al siguiente número telefónico (55) 5616 4258 y (55) 5616 4282; o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad.

OPCIONES Y MEDIOS PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

A fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información llamar al número telefónico (55) 5616 4258 y (55) 5616 4282, enviar un correo electrónico a la siguiente dirección info@gallasteguifranquicias.com

MEDIOS AUTOMÁTICOS PARA RECABAR DATOS PERSONALES.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: ___________ , mismos que utilizamos para __________.

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos : _________________.

Para mayor información sobre el uso de estas tecnologías, puede consultar el sitio de Internet ________________________.

EL PROCEDIMIENTO O MEDIOS POR EL CUAL GALLASTEGUI ARMELLÁ FRANQUICIAS COMUNICARÁ USTED LOS CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD.

El Responsable podrá modificar, si así lo desea, el contenido en el presente aviso de privacidad, lo cual para lo anterior hará llegar dichos cambios a usted mediante su página de internet ____________________ o bien, si la comunicación hubiera sido mediante medios electrónicos u otro medio de comunicación que el Responsable y usted decidieron como canal de comunicación entre usted y el Responsable.

XII. MEDIDAS DE SEGURIDAD IMPLEMENTADAS.

Para la protección de sus datos personales hemos instrumentado medidas de seguridad de carácter administrativo, físico y técnico con el objeto de evitar pérdidas, mal uso, alteración de su información, para preservar la información de carácter confidencial sobre la que previamente se haya advertido sobre la secrecía de la misma.

XIII. DERECHO DE PROMOVER LOS PROCEDIMIENTOS DE PROTECCIÓN DE DERECHOS Y DE VERIFICACIÓN QUE SUSTANCIA EL INSTITUTO.

Cualquier queja o información adicional respecto al tratamiento de sus datos personales o duda en relación con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá dirigirla al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Última actualización al 22 de febrero de 2022.