Una de las principales herramientas de las franquicias, es la difusión de los manuales de operación a través de los programas de capacitación y posteriormente la verificación de la implementación y ejecución de los mismos.
Ningún manual de operación es permanente, debido en los constantes cambios que sufren los negocios, por ello es necesario actualizarlos cada vez que sea necesario.